Microsoft对win10系统推出的的后续修补程序都出现不同程度的错误,并且只能继续对其进行修复。
在本周二的补丁星期二活动日,微软发布的KB4532693给用户带来了很多麻烦。除了无法正常启动之外,它还导致用户在升级后丢失其桌面和帐户配置文件。现在,Microsoft支持团队承认了这些错误,并提供了另一种解决方案来恢复个人数据。
Microsoft确认了Windows 10版本1903和1909的累积更新错误,即某些v1903和v1909用户在安装KB4532693后登录到临时配置文件。
如果您遇到类似的问题并且无法浏览主用户配置文件,Microsoft建议用户以安全模式重新启动,然后以正常模式启动以解决此问题,并且用户的桌面和配置文件位于C:/ Users用户文件下。查找名为.ooo或.bak的备份文件。
发生此问题的原因是,在升级过程中将用户的帐户加载到临时配置中,重命名并备份了原始文件,然后Microsoft由于某些bug或疏忽而忘记将用户改回来。
以前,Microsoft发布了适用于Windows 10的安全更新KB4524244,然后用户报告了一系列问题,其中最重要的是显卡更新。
一些用户说,KB4524244在下载,安装和重新启动后卡在了启动界面上。强制关闭并重新启动后,该修补程序消失了,并且直到第三次检查更新后才下载并重新安装了该修补程序,但这一次它被锁定为94%,无法成功安装。
经过调查,Microsoft确认KB4524244可能导致2个问题:
1. KB4524244修补程序可能会导致重置的PC功能报告错误并失败;
2.在安装KB4524244时或成功安装后,用户可能会遇到问题。
这些问题太严重了,Microsoft无法修复它,只能暂时删除此更新。然后,Microsoft宣布与合作伙伴一起改进此更新并推迟发布。